Politique de confidentialité

1. Introduction

KATMUS SAS ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de notre plateforme. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Collecte des données

Nous collectons les types de données suivants :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email professionnelle
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données d'utilisation : interactions avec la plateforme, préférences
• Données CRM : informations sur vos prospects que vous importez

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Communiquer avec vous (support, mises à jour)
• Analyser l'utilisation de la plateforme
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : pour fournir nos services
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services
• Consentement : pour les communications marketing
• Obligation légale : pour respecter la loi

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Nos sous-traitants techniques (hébergement, analytics)
• Les autorités légales si requis par la loi

6. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site et des cookies d'analyse (avec votre consentement). Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger des données inexactes
• Effacement : supprimer vos données
• Portabilité : récupérer vos données
• Opposition : vous opposer au traitement
• Limitation : limiter le traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à dpo@katmus.com.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, contrôles d'accès, audits de sécurité réguliers.

9. Conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement, puis archivées 3 ans pour les besoins comptables et légaux. Les données de prospects sont supprimées sur demande.

10. Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez notre Délégué à la Protection des Données :

• Email : dpo@katmus.com
• Adresse : KATMUS SAS, 123 Rue de la Paix, 75001 Paris

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

11. Modifications

Cette politique peut être modifiée. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email.